GYIK

Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat

Köszönjük, hogy nálunk vásárolt. Számunkra elsődleges, hogy elégedett legyen a rendelésével, ezért az alábbi pontokban összefoglaltuk, hogyan működik a termékek visszaküldése és a pénzvisszatérítés.

1. Elállási jog

1.1. A vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
1.2. Az elállási szándékot írásban szükséges jelezni (e-mailben vagy postai úton), legkésőbb a 14. napig.

2. A visszaküldés feltételei

2.1. A visszaküldött árucikk csak sértetlen, eredeti állapotban fogadható el, nem lehet rajta használat nyoma.
2.2. A terméket az eredeti csomagolással, valamint a számlával vagy blokk másolatával együtt kell visszajuttatni.
2.3. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve abban az esetben, ha a termék gyárilag hibás vagy a szállítás során sérült meg.

3. Visszatérítés menete

3.1. A visszaérkezett termék ellenőrzése után a vételárat arra a fizetési módra utaljuk vissza, amelyet a vásárláskor használt.
3.2. A kiszállítás költségei nem kerülnek visszatérítésre, kivéve hibás vagy sérült áru esetében.
3.3. A pénzvisszatérítés legkésőbb 14 napon belül megtörténik a termék átvételét követően.

4. Sérült vagy hibás termékek

4.1. Amennyiben a kézhez kapott áru sérült vagy hibás, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
4.2. Ilyenkor térítésmentes cserét, vagy – ha ez nem megoldható – teljes vételár-visszatérítést biztosítunk.

5. Elérhetőségeink

Ha további kérdése van a visszaküldéssel vagy a visszatérítéssel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére:

• Cégnév: Péter Csaba Sándor E.V.

• Székhely: 6115 Kunszállás, Rákóczi utca 8.

• Adószám: 49311215-1-23

• E-mail: info.luckysportcards@gmail.com

• Telefonszám: +36 30 881 5758

Szállítási feltételek

Az alábbiakban összefoglaltuk a rendelésekkel kapcsolatos szállítási lehetőségeket és díjakat. A csomagok feladása minden héten szerdán vagy csütörtökön történik.

Foxpost csomagautomata – 1500 Ft

A rendelést az Ön által kiválasztott Foxpost automatába kézbesítjük. A kiszállítás általában 2–5 munkanap alatt történik meg a feladást követően. Kérem emailben a megrendelés számmal jelezze hogy melyik automatába kéri!

Foxpost házhozszállítás – 2400 Ft-tól függ a csomag méretétől

A csomagot a Foxpost partnere közvetlenül az Ön által megadott címre szállítja. A kézbesítés jellemzően 4–7 munkanapot vesz igénybe.

Személyes átvétel – ingyenes

Lehetőség van személyesen is átvenni a csomagot Kunszálláson, előzetes időpont-egyeztetést követően.

MPL automata vagy Postapont – 2500 Ft

A Magyar Posta a megadott MPL automatába, Postapontra vagy postára kézbesíti a csomagot. A kiszállítás a feladást követően általában 3–7 munkanapot vesz igénybe.